特定商取引法に基づく表記
事業者の名称
谷口有紀
事業者の所在地
〒106-6237
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
UKIに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。
事業者の連絡先
ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など
お問い合わせ対応時間:9:00~17:00
定休日:土・日・祝・年末年始・お盆(不定休あり)
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。
代金の支払方法・時期
支払方法:クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期:商品注文確定時にお支払いが確定いたします。
Pay ID あと払い:
・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)
・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料
銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):
支払い手数料:360円(税込)
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、2~3営業日中に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、2~3営業日中に発送いたします。
注文集中等により発送に遅れが出る場合には別途ご連絡いたします。
***配送方法につきまして***
当店では
「普通郵便」「クリックポスト便」がお選びいただけます。
○ 普通郵便をご選択のお客様へ
普通郵便は土日祝の配達がありません。
また、東京都より発送いたしますので遠方の地域の場合一週間前後お届けに時間がかかる場合もございます。
お急ぎの場合にはクリックポスト便をお選びください。
〇クリックポスト便ご選択のお客様へ
クリックポスト便は土日祝日も配達されます。
ポスト投函にてお届けとなりますので在宅の必要がございません。
追跡番号をご希望の場合にはお知らせください。
【送料無料】
当店で5000円以上ご購入の場合には送料無料とさせていただいております。
商品サイズにより配送方法を決定いたします。
普通郵便でお送りする場合もございますのでお急ぎの場合には「クリックポスト便希望」とお申し付けください。
※5000円以下商品で「送料無料」のものは普通郵便でお送りいたします。
お急ぎ・追跡番号が必要なお客様はクリックポスト便をお選びいただき、送料のご負担をお願いいたします。
その他、複数点ご購入でクリックポスト便では送れない場合に
レターパック・宅配便を使用する場合もございます。
返品について
***返品・交換・キャンセル・再送についての条件や注意事項など***
■返品・交換の条件
・商品到着後、1週間以内にご連絡ください。
・未開封・未使用品に限ります。
・当店の不備(サイズ間違え・カラー間違えなど当店の不備が明らかな場合)に限りましては未使用品に限り、
開封後の商品も直ちに交換いたします。
お手数ですが不備箇所の画像を添付の上ご連絡をお願いいたします。
・香水や柔軟剤・タバコなど商品にニオイが付着しているものはお受けできません。
・オーダー品は一点物のためご購入手続き完了後のキャンセルまたは返品交換はお受けできません。
(制作に入っていない段階でしたらキャンセル可能ですのでメッセージにてご連絡をお願いいたします)
・20点以上まとめて注文した商品は返品交換はお受けできません。
・商品注文完了後のキャンセルは原則としてお受けしておりません。
・その他当店が返品交換をお受けすることが適当でないと判断した場合
■再送について
当店の不備によるものは返送料再送料ともに当店が負担いたします。
お客様都合によるものは返送料再送料ともにお客様負担でお願いいたします。
お客様のご登録住所間違いなどにより再送手続きが必要になった場合には
再送料はお客様負担でお願いいたします。
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当店は天然素材の製品を多く取り扱っております。
天然素材製品は工業製品とは異なり自然の風合いがあり全く同じ製品はありません。
以下のような点は天然素材特有の物であり、初期不良には当たりませんのでご了承ください。
☆麻(ヘンプ・リネン)製品
糸の節や原料本来の色の混ざり、糸切れなどによる微細欠点も含まれます。
ネップや織ムラと呼ばれる、結び目のような丸い玉や織目が不均一であったり密度が異なっている箇所があります。
どれも自然素材を使用している証です。
☆シルク製品
糸の節や原料本来の色の混ざり、糸切れなどによる微細欠点も含まれます。
織ムラや線状の折りあとや光沢の差がある場合がございます。